Пасажири Českých drah тепер можуть розплачуватися карткою за квитки, придбані у працівників поїздів, навіть на ділянках без покриття мобільного зв’язку. Чеський залізничний оператор впровадив нову функцію у своїх портативних терміналах для продажу квитків, яка дозволяє обробляти транзакції в автономному режимі (офлайн). Це рішення має на меті покращити продаж квитків, скоротити час обслуговування пасажирів та усунути необхідність чекати на відновлення мережевого з’єднання.
Безготівкові розрахунки стали стандартом під час подорожей залізницею. Проте дотепер можливість оплатити проїзд карткою у провідника залежала від наявності мобільного зв’язку. У місцевостях із поганим покриттям стільникової мережі це створювало труднощі й збільшувало час обслуговування пасажирів, оскільки працівникам доводилося чекати на відновлення з’єднання.
Компанія České dráhy запровадила рішення, яке усуває цю проблему. Нова функція в портативних терміналах для продажу квитків дозволяє приймати оплату карткою навіть тоді, коли пристрій не має доступу до інтернету.
Транзакції обробляються в офлайн-режимі й завершуються після відновлення мережевого з’єднання. За словами перевізника, це перше подібне рішення в Чеській Республіці, яке поєднує в собі можливості обробки платежів як в онлайн-, так і в офлайн-режимі. У місцях із хорошим покриттям спосіб оплати залишається незмінним. Однак у разі втрати зв’язку термінал автоматично повідомляє користувача про можливість здійснення офлайн-транзакції. Це дозволяє пасажирам розраховуватися карткою, не чекаючи на відновлення сигналу.
“Для розвитку блогу: buymeacoffee.“
Хоча більшість пасажирів České dráhy купують квитки до початку поїздки — через інтернет-магазин, мобільний додаток “Můj vlak”, каси на вокзалах або термінали самообслуговування, — все ж трапляються ситуації, коли виникає потреба придбати або змінити квиток безпосередньо у персоналу поїзда.
Завдяки новій функції виконання таких операцій більше не залежатиме від якості мобільного зв’язку.
Це рішення було розроблено у співпраці з компанією Monet+, що спеціалізується на платіжних технологіях, та ODP-software — постачальником портативних терміналів для оформлення квитків, які використовує České dráhy.
“Білети на спортивні події: sportsevents365“
У проєкті також узяв участь банк ČSOB, забезпечивши можливість приймання карткових платежів у транспортному секторі.
За інформацією České dráhy, функція обробки офлайн-платежів тепер доступна на всіх портативних терміналах для оформлення квитків, якими користуються поїзні бригади та кондуктори чеського залізничного перевізника.
